Én fakturapartner på tvers av Norden: Martela og Ropo

Med et høyt antall B2B-fakturaer og virksomhet i flere nordiske land var Martela avhengig av stabile, effektive og skalerbare fakturaprosesser. Ved å samle hele fakturaløpet hos Ropo fikk kontormøbelkonsernet bedre kontroll, redusert kredittrisiko og en sømløs flyt fra faktura til betaling.

Martela er én av Nordens ledende spesialister på arbeids- og læringsmiljøer, inkludert blant annet kontormøbler og interiørdesign. Selskapet leverer skreddersydde løsninger til bedriftskunder og håndterer store fakturavolumer på tvers av flere markeder.

Martela-konsernet er notert på Helsinki-børsen, omsetter for ca. 1 milliard kroner årlig og har virksomhet i Finland, Sverige og Norge, i tillegg til internasjonal distribusjon vi leverandører.

Tidligere håndterte Martela både fakturadistribusjon og -oppfølging internt. Etter hvert som selskapet opplevde økt salg, større fakturavolumer og ekspansjon til flere land ble behovet for en mer helhetlig og skalerbar løsning tydelig.

– Vi var på jakt etter en partner som kunne ta et helhetlig ansvar for hele fakturalivssyklusen, og som samtidig kunne støtte oss på tvers av landegrenser, sier Martelas CFO Henri Berg.

Samlet hele fakturaløpet

I løpet av våren 2020 begynte selskapet et samarbeid med Ropo, hvor hele fakturaflyten ble samlet i teknologi- og fakturaplattformen vår Ropo One. Berg sier økonomiavdelingen har fått tydeligere prosesser, bedre oversikt og redusert risiko.

– Når én partner håndterer hele løpet, reduserer vi risikoen for at noe faller mellom flere aktører eller systemer, sier Berg.

Gjennom samarbeidet i en Unify-servicemodell håndterer Ropo hele fakturaløpet for Martela, fra fakturadistribusjon til betalingsoppfølging og innfordring. En helintegrert og automatisert flyt sikrer at fakturaene sendes korrekt og til rett tid, uten manuelle mellomledd.

– Vi har ikke rom for ineffektivitet eller manuelle omveier. Små avvik i prosessene får raskt store konsekvenser med vårt fakturavolum. Fakturaen er en viktig del av kundeopplevelsen, så at den går ut riktig og i tide har effekter også utover bare konsernøkonomien, sier Berg.

I videoen under deler Martelas CFO Henri Berg mer om samarbeidet. Artikkelen fortsetter etter videoen.

Én partner på tvers av Norden

Martela har virksomhet i Finland, Sverige og Norge, Behovet for en partner som både håndtere vekst i kundemassen og samtidig fakturaprosesser på tvers av landegrenser var sentralt.

Ropo leverer i dag tjenester til Martela i alle tre markedene, med lokal kompetanse og dedikerte kontaktpersoner i hvert land.

– Kompetansen er høy også utenfor Finland, og det har fungert svært godt å utvide samarbeidet på tvers av land, sier Berg, som trekker frem tett dialog i det daglige.

– Vi får alltid raske og gode svar, og samarbeidet fungerer veldig bra i praksis, sier han.

Én partner på tvers av Norden

Utover det operasjonelle, fremhever CFO-en teknologitilnærmingen og datakvalitet i prosessene som sentrale styrker i samarbeidet. Systemstabilitet, rapporteringsmuligheter og analysegrunnlag fungerer effektivt og gir god oversikt for både økonomiavdelingen og ledelsen.

– Datahåndtering, rapportering og systemytelse er på et svært høyt nivå. Det gir oss trygghet i hele prosessen, sier Berg.

Han er tydelig på hvor sentral løsningen har blitt for virksomheten:

– I praksis hadde vi ikke fått sendt ut fakturaene våre uten Ropo, sier Berg.

– Når én partner håndterer hele løpet, reduserer vi risikoen for at noe faller mellom flere aktører eller systemer

CFO Henri Berg i Martela

Fakta om Martela

Leverer kontorløsninger til bedriftsmarkedet (B2B)
Kombinerer produktleveranser som bla. kontormøbler med tjenester knyttet til design, prosjektgjennomføring og flytting)
330 ansatte i på Norge, Sverige og Finland
Omsatte i 2025 for 93,7 mill. EUR
Børsnotert på Nasdaq Helsinki
Håndterer store prosjektleveranser til både private og offentlige virksomheter
Hjelper bedriftskunder på tvers av flere bransjer, inkludert kontor, utdanning og offentlig sektor
Betydelig andel prosjektbasert salg, med tilhørende komplekse fakturaprosesser

Se Martelas nettsider for mer om selskapet og hvordan de jobber for å vokse i Norden.

Til Martelas nettsider

Ropo er nordisk markedsleder innen fakturalivssyklus og fakturateknologi. Vi hjelper over 11 000 nordiske bedrifter med å samle og strømlinjeforme alle fakturaprosesser for å skape en sømløs arbeidsflyt gjennom hele verdikjeden, som gir forbedret kundeopplevelse, økt intern kontroll og økt kontantstrøm. Alt i én og samme oversiktlige teknologiplattform som følger fakturaflyten fra utsendelse til betaling.

Lær mer om fakturatjenestene våre