Tjenesteavgifter og inkassokostnader

Siden vår for tjenesteavgifter og inkassokostnader inneholder informasjon om de viktigste gebyrene, kostnadene og salærer knyttet til betalingspåminnelser, inkassotiltak og øvrige tjenester.

Betalingspåminnelse / purring

Forbruker: 38 kr

Betalingsoppfordring

Forbruker:

Kostnaden/salæret for den første betalingsoppfordringen vil ikke overstige:
– 187,50 kr dersom hovedstolen er inntil 500 kr.
– 262,50 kr dersom hovedstolen er over 500 kr og inntil 1 000 kr.
– 300 kr dersom hovedstolen er over 1 000 kr og inntil 2 500 kr.
– 600 kr dersom hovedstolen er over 2 500 kr og inntil 10 000 kr.
– 1 200 kr dersom hovedstolen er over 10 000 kr og inntil 50 000 kr.
– 2 700 kr dersom hovedstolen er over 50 000 kr og inntil 250 000 kr.
– 5 400 kr dersom hovedstolen er over 250 000 kr.

Kostnaden/salæret for den andre betalingsoppfordringen vil ikke overstige:
– 187,50 kr dersom hovedstolen er inntil 500 kr.
– 262,50 kr dersom hovedstolen er over 500 kr og inntil 1 000 kr.
– 300 kr dersom hovedstolen er over 1 000 kr og inntil 2 500 kr.
– 600 kr dersom hovedstolen er over 2 500 kr og inntil 10 000 kr.
– 1 200 kr dersom hovedstolen er over 10 000 kr og inntil 50 000 kr.
– 2 700 kr dersom hovedstolen er over 50 000 kr og inntil 250 000 kr.
– 5 400 kr dersom hovedstolen er over 250 000 kr.

Næringsdrivende/B2B:

Kostnaden for den første betalingsoppfordringen vil ikke overstige:
– 281,25 kr dersom hovedstolen er inntil 500 kr.
– 393,75 kr dersom hovedstolen er over 500 kr og inntil 1 000 kr.
– 450 kr dersom hovedstolen er over 1 000 kr og inntil 2 500 kr.
– 900 kr dersom hovedstolen er over 2 500 kr og inntil 10 000 kr.
– 1 800 kr dersom hovedstolen er over 10 000 kr og inntil 50 000 kr.
– 4 050 kr dersom hovedstolen er over 50 000 kr og inntil 250 000 kr.
– 8 100 kr dersom hovedstolen er over 250 000 kr.

De samme satsene gjelder andre betalingsoppfordring.

Betalingsplan/betalingsavtale

Forbruker: 1 125 kr dersom betalingsavtalen omfatter mer enn fire avdrag.
Næringsdrivende: 1 125 kr dersom betalingsavtalen omfatter mer enn fire avdrag.

Stengevarsel

Forbruker:
Kostnaden for stengevarsel vil ikke overstige:
– 187,50 kr dersom hovedstolen er inntil 500 kr.
– 262,50 kr dersom hovedstolen er over 500 kr og inntil 1 000 kr.
– 300 kr dersom hovedstolen er over 1 000 kr og inntil 2 500 kr.
– 600 kr dersom hovedstolen er over 2 500 kr og inntil 10 000 kr.
– 1 200 kr dersom hovedstolen er over 10 000 kr og inntil 50 000 kr.
– 2 700 kr dersom hovedstolen er over 50 000 kr og inntil 250 000 kr.
– 5 400 kr dersom hovedstolen er over 250 000 kr.

Næringsdrivende:
– 281,25 kr dersom hovedstolen er inntil 500 kr.
– 393,75 kr dersom hovedstolen er over 500 kr og inntil 1 000 kr.
– 450 kr dersom hovedstolen er over 1 000 kr og inntil 2 500 kr.
– 900 kr dersom hovedstolen er over 2 500 kr og inntil 10 000 kr.
– 1 800 kr dersom hovedstolen er over 10 000 kr og inntil 50 000 kr.
– 4 050 kr dersom hovedstolen er over 50 000 kr og inntil 250 000 kr.
– 8 100 kr dersom hovedstolen er over 250 000 kr.

Merk: Gebyrene ovenfor kan avvike dersom annet er avtalt mellom kreditor og Ropo.

Standardkompensasjon/EU-gebyr

Inkassoloven gir adgang til å kreve standardkompensasjon ved inndrivelse av næringskrav.

Standardkompensasjonen er 430 kr per andre halvår 2026.

Standardkompensasjon kan kreves fra det tidspunkt kreditor har rett til å kreve forsinkelsesrenter. Dersom vilkårene er oppfylt, kan standardkompensasjon kreves uten at det først er sendt betalingspåminnelse eller betalingsoppfordring.

Hos Ropo fastsettes standardkompensasjonen ut fra hovedstolens størrelse. Dersom standardkompensasjon benyttes, vil dette fremgå av spesifikasjonen av kravet.

Varsel om rettslig inndrivelse/inkasso

Forbruker:

Kostnaden for varsel om rettslig inndrivelse vil ikke overstige:
– 187,50 kr dersom hovedstolen er inntil 500 kr.
– 262,50 kr dersom hovedstolen er over 500 kr og inntil 1 000 kr.
– 300 kr dersom hovedstolen er over 1 000 kr og inntil 2 500 kr.
– 600 kr dersom hovedstolen er over 2 500 kr og inntil 10 000 kr.
– 1 200 kr dersom hovedstolen er over 10 000 kr og inntil 50 000 kr.
– 2 700 kr dersom hovedstolen er over 50 000 kr og inntil 250 000 kr.
– 5 400 kr dersom hovedstolen er over 250 000 kr.

Næringsdrivende:

Kostnaden for varsel om rettslig inndrivelse vil ikke overstige:
– 281,25 kr dersom hovedstolen er inntil 500 kr.
– 393,75 kr dersom hovedstolen er over 500 kr og inntil 1 000 kr.
– 450 kr dersom hovedstolen er over 1 000 kr og inntil 2 500 kr.
– 900 kr dersom hovedstolen er over 2 500 kr og inntil 10 000 kr.
– 1 800 kr dersom hovedstolen er over 10 000 kr og inntil 50 000 kr.
– 4 050 kr dersom hovedstolen er over 50 000 kr og inntil 250 000 kr.
– 8 100 kr dersom hovedstolen er over 250 000 kr.

Rettslig inndrivelse/inkasso

Forliksrådet
Sakskostnader: 672,50 kr
Rettsgebyr: 2 071 kr

Begjæring om utlegg
Sakskostnader: 672,50 kr
Rettsgebyr: 928 kr

Tilbakebetaling av overbetaling/for mye innbetalt beløp

Gebyr for tilbakebetaling av for stort innbetalt beløp: 38 kr.

Samlet kostnadsansvar

Dersom kreditor ikke har fradragsrett for merverdiavgift, kan et beløp tilsvarende merverdiavgiften kreves av skyldner i tillegg til de lovbestemte maksimumssatsene.

Maksimalt antall inkassotiltak

Det kan sendes maksimalt to betalingspåminnelser.

Inkassokostnader kan kreves for maksimalt to betalingsoppfordringer.

Inkassokostnader kan kreves for maksimalt én betalingsavtale.

Tidsfrister for inkassotiltak

Den første betalingspåminnelsen med gebyr kan sendes tidligst 14 dager etter fakturaens forfallsdato.

Det kan sendes flere betalingspåminnelser for samme faktura, men det må alltid gå minst 14 dager mellom betalingspåminnelser som påløper gebyr.

Den første betalingsoppfordringen med gebyr kan sendes tidligst 14 dager etter at betalingspåminnelsen er sendt.

Den andre betalingsoppfordringen kan sendes tidligst 14 dager etter at den første betalingsoppfordringen er sendt.

Kundeservice

Har du spørsmål om betaling eller trenger hjelp med en betalingsavtale? Ropos kundeservice hjelper deg gjerne.

Du kan enkelt kontakte oss via meldingssenteret i MyRopo eller ved å bruke kontaktinformasjonen som står på fakturaen eller betalingsoppfordringen.

For raske svar på vanlige spørsmål kan du besøke siden med ofte stilte spørsmål (FAQ).

Kundeservice

Siste nyheter

2.7.2026