Driftsforstyrrelse for e-postkommunikasjon – MyRopo er fremdeles tilgjengelig

Oppdatering – 13. november 2026 kl 15:05

Microsoft 365-tjenestene har fortsatt å stabilisere seg, og Ropos e-postbehandling er i all hovedsak tilbake i normal drift. Det kan fortsatt forekomme enkelte forsinkelser mens de siste driftsforstyrrelsene blir rettet.

Vi følger fortsatt situasjonen tett for å sikre at e-postkommunikasjonen og tilhørende tjenesteprosesser fungerer som forventet.

MyRopo er fortsatt tilgjengelig for oppfølging av betalingsrelaterte saker og kontakt med Ropo.

På grunn av et pågående globalt driftsavbrudd hos Microsoft 365 opplever Ropo problemer med å motta og behandle e-post i Norge, Sverige og Finland. Telefon og MyRopo er fremdeles tilgjengelig for våre kunder og sluttkunder.

Driftsforstyrrelsene hos Microsoft startet 12. november 2026, rundt kl. 17.17 norsk tid, og påvirker e-postkommunikasjonen og tilhørende tjenesteprosesser i Ropo One. Dette innebærer at e-post som sendes til Ropo, kan bli forsinket eller ikke nå frem til våre systemer for behandling som normalt.

Meldingssenteret i MyRopo fungerer som normalt og er fortsatt tilgjengelig for oppfølging av betalingsrelaterte saker og kontakt med Ropo. Vi kan også nås på telefon  +47 33 41 58 90. Om du er kunde av Ropo kan du ringe oss på +47 33 41 58 99.

Logg inn MyRopo her

Driftsforstyrrelsene kan også påvirke tidskritiske henvendelser, blant annet behandling av betalingskvitteringer som er nødvendige for å gjenåpne tjenester. Vi undersøker nå alternative måter å håndtere disse henvendelsene på

Problemet skyldes et globalt driftsavbrudd hos Microsoft. Det er foreløpig ikke kjent når alle tjenester vil være tilbake i normal drift.

Vi følger situasjonen tett og vil publisere oppdateringer etter hvert som vi får mer informasjon.

Vi beklager ulempene dette medfører, og takker for tålmodigheten.